Triagem e distribuição

Valide os campos obrigatórios e distribua para um calculista

4 solicitações aguardando
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A triagem confere se a solicitação veio com todos os campos obrigatórios da planilha "Campos novo Sistema". Se faltar algo, o sistema solicita correção ao advogado por e-mail e a solicitação volta pra fila quando ele reenviar. Se estiver completa, você distribui pra uma equipe/calculista e o relógio de prazo (SLA) começa a contar.
Roteiro: "Aqui a coordenação vê a fila de solicitações que chegaram. Clico numa, o sistema já mostra o checklist do que está preenchido. Se faltar algo — muito comum hoje, por e-mail — um clique manda a correção pro advogado. Se está tudo certo, distribuo pra equipe e o prazo já começa a contar sozinho."

Fila de triagem

Processo Escritório Tipo de cálculo Entrada Prazo Status